FAQよくある質問
依頼は遠方や他県からでも可能ですか?
可能でございます。
弊社とのやりとりはメールかお電話とさせていただいておりますため、遠方の方でもお気軽にご相談ください。
デザインの修正はできますか?
可能でございます。
ヒアリング時にお客様とイメージのすり合わせを行った上で制作させていただきますが、修正をご希望の際はご共有ください。
より良いページ作りのために尽力させていただきます。
ただし、以下の場合は修正をお受けできない場合がございますのであらかじめご了承ください。
- ヒアリング時と大幅に異なるテイストや構成など、お客様都合によるボリュームの大きな修正
- デザイン確定後の大幅な修正
サイトを作ろうか迷っている段階で、とりあえず相談だけしたい
ご相談だけでももちろん大歓迎でございます。制作に関して分からないことや不安なこともたくさんあるかと思いますので、ご質問やお問い合わせなどいつでもご連絡ください。
Webに関して詳しくないのですが…
お客様に理解・納得いただけるようにご説明させていただきますのでご安心ください。
また、分からないことがあれば都度お答えいたしますので、いつでもご質問・ご相談いただければと思います。
サイトを作りたいけど、具体的な内容が固まっていません
まずは現状のお客様のお悩みや検討されていることをお聞かせください。
その上で、弊社からもご提案させていただきます。一緒に良いサイト作りを目指していけたらと思います。
制作にあたって用意するものはありますか?
以下のご提出をお願いしております。
- 原稿
- 使用したい写真やイラストなどの素材
素材の提出とありますが、写真などが用意できない場合はどうしたらいいですか?
写真素材につきましては、弊社でもご用意は可能でございますのでご相談ください。
ロゴの制作はできますか?
制作自体は可能でございます。
パッケージ内容には含まれておりませんので、必要な方は別途ご相談ください。
公開・納品後の修正はしてもらえますか?
one’sのパッケージプランは制作だけでなく、ページ公開後の運用サポートも含んでおります。画像や文章の差し替えなど、ページの更新を行いたい際は弊社でご対応いたします。
お知らせやブログの更新などを自分たちでやりたい
管理画面から記事を投稿することが可能です。
納品時に管理画面のログイン情報とマニュアルをお渡ししていますので、更新作業が初めての方でもご安心ください。
法人ではなく個人ですが依頼は可能ですか?
もちろんでございます。
法人・個人の区別なくご対応させていただきます。